Se reciben productos con un plazo máximo de 30 días corridos en su embalaje original, sin uso, daño y con documento de compra como copia de boleta o factura. Este se puede cambiar por cualquier producto que se encuentre disponible, de existir disponibilidad se debe cancelar la diferencia, devolución de dinero 7 días hábiles después de recibido el pago, teniendo todos los datos del cliente. Las Notas de crédito se generan en igual plazo. Todo esto es presencial en nuestras oficinas o de lo contrario cancelando el despacho del mismo.

Se solicita revisar las medidas o capacidades de los productos ya que será de entera responsabilidad o cargo del cliente los costos asociados a dichos cambios, sean de RM como de regiones

Los Precios Web son distintos a los precios en Nuestra Oficina de Sala de Ventas y solo serán respetados al comprar y pagar vía web.

En nuestra sala de ventas los productos solo se venden al por mayor. El mínimo de compra en nuestra sala de ventas es 1 caja, 1 bandejín, 1 pallet o la unidad de medida equivalente que el producto indique al momento de solicitar.

El mínimo de compra al por mayor para despacho con nuestros camiones dentro de la Región Metropolitana es de $150.000 + IVA.

El despacho dentro de la Región Metropolitana tiene un plazo de entrega de hasta 7 días hábiles.

Despacho a Regiones (flete) es de completa responsabilidad del cliente: transporte, costo, estado de mercadería, etc.

Como cancelar:
Se puede cancelar con efectivo, depósito, transferencia electrónica, tarjetas de débito y crédito en 1 o más cuotas a traves de WebPay Plus, boton de pago Servipag y escaneando el codigo QR de mercado pago.

Es responsabilidad del cliente verificar los colores disponibles, disponibilidad de stock y formato de entrega del producto al momento de hacer la compra.

Estimada / Estimado cliente: El retiro de un pedido web es después de 48 horas de haber realizado la compra y confirmado el pago.